Choisissez un vélo près de chez vous, sélectionnez vos dates puis payez en ligne. La réservation est confirmée immédiatement après le paiement et vous recevez un email récapitulatif.
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, via notre prestataire de paiement sécurisé. Aucune donnée de carte n'est stockée par Veliz.
Le total inclut le prix de la location, l'assurance, les éventuelles options, des frais de service et la caution. Le détail est présenté avant le paiement.
La caution est un dépôt de garantie inclus dans le paiement et restitué à la fin de la location si le vélo est rendu en bon état. Elle ne constitue pas une assurance.
Oui. Chaque location est couverte contre le vol et les dommages (batterie incluse, remboursement à neuf) par notre partenaire Sharelock. La garantie vol suppose l'usage d'un antivol certifié.
Sauf conditions particulières du loueur, l'annulation est gratuite jusqu'à 48 heures avant le début de la location. Pour toute demande, contactez-nous.
Si vous êtes un professionnel (magasin, loueur), vous pouvez créer un compte loueur, publier vos vélos et gérer vos disponibilités depuis votre tableau de bord.